Automation, een must om digitalisering bij te benen
Het automatiseren van handelingen en processen is kerneigenschap én grote verdienste van informatie- en communicatietechnologie. (AG Connect heette niet voor niets eerst AutomatiseringGids.) ICT heeft efficiency en productiviteit naar nieuwe niveaus kunnen brengen. De tijd lijkt nu aangebroken dat brede en vergaande automatisering doordringt tot ICT zelf. Niet alleen omdat het kan, maar ook omdat het moet. Om het hoge, veeleisende tempo van digitalisering bij te houden.
Kraftwerk-kloonband Komputer (ja, met een k) zong het al monotoon en mechanisch: “More Automation, more time for relaxation”. De aloude belofte van automatisering is dat het tijd scheelt, dat het tijd vrijmaakt. In idyllische scenario’s voor vrije tijd, maar in de efficiënte werkelijkheid is het voor meer werktijd. Idealiter voor ander, nuttig werk.